カーポート　テラス屋根　バルコニー　バルコニー屋根【エクステリアひろば】エクステリア販売取付け　

カーポート・テラスの販売・取付け施工・エクステリア商品全般の販売・施工をしている会社です。　施工は、メーカー施工ですので安心してお任せ下さい。

下見について

Q. 下見はどこにでも来てもらえるのですか？

Ａ．大丈夫です。全国にあるトステムの工事センターの者がお伺いたします。
（ただし、離島・山岳地帯・鳥取・北海道は施工出来ない地域がありますので、
ご確認ください。）

Ｑ．下見は、有料ですか？

Ａ．下見、見積りは無料になっております。
たとえご注文を頂けなくてもご請求をすることはございませんので、お気軽にご依頼くだ
さい。下見をさせて頂き、お見積りさせて頂いた方が概算でお見積りさせて頂いた
場合より金額の差が出ませんので、現場下見をおすすめいたします。

Ｑ．下見は、いつでもきてくれますか？

Ａ．基本的には、日曜日はお休みさせて頂いております。
また、夜にもお伺いする事は出来ません。日中にお伺いさせて頂いております。

工事について

Ｑ．工事はだれが来るのですか？

Ａ．全国にあるトステムの工事センターから施工士がお伺いいたします。
お近くのセンターからトステムと契約している施工士が下見・工事をおこないます。

Ｑ．工事は、いつでも来てくれるのですか？

Ａ．基本的には日曜・祭日以外は大丈夫です。

Ｑ．工事をお願いするとどれくらいで来て頂けますか？

Ａ．ご依頼頂いてまず下見をさせて頂きます。その後、正式にご注文書を送らせて
頂いてから手配になります。工事はその後、約1週間以内で行いますが、商品の欠品や
施工士の状況により伸びる場合がございますので、ご了承お願いいたします。

Ｑ．工事は、何時から来るのですか？

Ａ．基本的には、ＡＭ８：３０～ＡＭ９：００頃にお伺いいたします。
上記時間以外に工事にお伺いする場合には、前もってご連絡をいたします。
また上記の時間がご都合の悪い場合は、時間を合わせますので、ご連絡ください。

お支払いについて

Ｑ．お金はいつ払うのですか？

Ａ．お客様の不安をなくす為に、工事完了後にお振込みという形をとらせて頂いて
おります。工事完了後７日以内に当社指定の銀行口座にお振込みください。
※　商品のみの場合は先払いとさせて頂いておりますので、お振込み確認後、商品の
発送をさせて頂きます。

Ｑ．分割払いやクレジットカードは使えますか？

Ａ．分割払いやクレジットカードはご利用出来ません。現金によるお振込みのみとさせて
頂きます。

その他について

Ｑ．自分で取付けをしたいので、商品だけでも購入出来ますか？

Ａ．もちろん大丈夫です。商品のみのご注文も承っております。
※　商品のみの場合は、先払いとさせて頂いております。お振込み確認後、商品の
発送とさせて頂いております。








エクステリアひろばをご利用頂きまして誠に有難うございます。当社は、全国どこでも経験豊富なプロの施工士によって施工を行なっております。（一部地域を除く）カーポート・テラス以外の、エクステリア商品も扱っておりますので、どうぞお気軽にお問合せ下さい。